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Google热榜：http://www.google.cn/rebang/detail?bid=12000000

B2C本质就是零售业，核心是商品，最终商品特质的局限性决定了B2C的发展。前阵有个哥们问我，打算搞水泥B2C，我只有囧了。不是所有商品都适合在网上销售，再强的团队，再好的策略，再多的资本，也冲不破商品的局限性本身。

1.是不是准必须品？
一方面刺激非必需品的购买相要对比准必需品要难很多，另一方面非必须品的需求往往跟着经济走，经济下滑或泡沫会对非必须品（相机；玩具）和奢侈品（手表；钻石）造成毁灭性打击。

2.是不是大众商品？
小众商品很难起量，而且往往那些综合B2C也会有涉及这些商品，在一个狭窄市场里与众多竞争对手争食会很辛苦，而且推广营销上会比较受限制，只能对点不能对面。

3.是不是可产生重复持续购买商品？
如果重复持续购买低，就意味着必须要把重心放在拓新客上，会导致初次营销成本一直居高不下，而老客只能起到有限的口碑传播的作用。重复持续购买高的商品可以通过很高的初次营销成本亏损来投资新客，以后总能从这个顾客上收回来，又有老客一直在持续创造价值，JOYO不就曾在一段时间内只依靠5000顾客的重复购买支撑么。

4.是不是标准化商品？
越标准的商品用户说服成本就越小，这就是为什么做男士衬衣的VANCL可以做的很大，而历史更长的女装B2C却没一家能出规模的。

5.是不是比线下价格有优势又有利润商品？
象IT这种商品特质就能很麻烦，价格比线下并没有明显优势又没有足够利润，不打价格战就是等死，打价格战就是亏损，只能拿规模说话，就算有了规模利润也少的可怜。典型例子：150亿美元年商的AMAZON利润达到5亿美元，而20亿美元年商的NEWEGG利润不到3000万美元左右。

6.是否严重受水货假货冲击？
如IT；运动用品等商品，不但要和竞争对手打仗，还要受水货假货的严重冲击，两面受敌。

7.售后是否麻烦？
IT；服装等商品不是售后问题多就是处理程序繁琐，导致顾客不敢或不愿网上购买和B2C本身售后成本高。

8.单价是否过高？
单价越高，初次尝试成本越大，购买阻力越大，也会影响重复持续购买率，这是网上购物的铁律，不多解释了。

9.运输是否便利？
在中国的物流环境下，图书影碟和数码电脑的运输条件和成本相差很大。

10.是不是市场变化快容易贬值的商品？
还是拿TI举例，一个月内变几次价，经常出现缺货情况，对库存的依赖和要求很大，库存一大现金流就紧张。

11.是不是主商品？
作为副件商品很吃力不讨好，一是需求小于主商品，二是很难和做主商品的B2C竞争，比如卖手机配件的怎么和卖手机的B2C竞争？卖笔记本包的如何与卖笔记本电脑的B2C竞争？我在一个B2C就买齐了，为何要去别的B2C卖副件，转移成本太高，除非你价格有优势，就算你价格真有优势，我又怎么会知道你？没多少人会专门去找卖副件商品的吧。

12.是不是非阶段性需求商品？
比如母婴和运动鞋，它只是人在某一个特定时期才需要的商品，顾客在没到或过了这个时期后自然会流失掉，只能依靠市场够大，不象图书；IT；服装这些人生大部分阶段都需要的商品。

总结：某类商品如果超过1/3遇到以上12条中的问题，做起来会比较吃力；超过一半做起来会很艰难。

PS：当然不是说不能做，只是难做，做好更难。另外，商品特质越好，竞争越大。
今天比较累，就不具体写了，脑子有点混乱，写的水平不高，大家凑合看。

YN138的发展，经历了开始的外联推广、事件营销（还在做）、友情链接等措施后，PR升为三，收录稳定。

目前：云N水货手机网、昆M水货手机网、昆M水货手机市场等区域重点关键词均是排列在前三甚至第一，在主要竞争对手“SAN九手机网”的搜索结果页面也排列在第四位，在“云N手机网”排第五，流量稳步上升，流量上升也就意味着有更多的关注，更多的收益。

其中很重要的一个就是uRL中关键字的优化，目前URL格式：http://www.yn13*****.com/cb/?558-SanXingSGH-I900.html

在google和soso(google提供搜索结果)和雅虎的搜索结果中效果十分明显，30%的流量都是从这样的形式的搜索中来的，比如在搜索SanXingSGH-I900 或者SGH-I900或者I900效果均是排列第一，可见优化别人不曾优化的关键字也是一件很有斩获的事情。

另外在google中"keywords" "description"是一件十分重要的事情，很多人说这两个已经被搜索引擎所放弃，其实完全是误读！

       电子商务垂直突围 建壁垒找冷门：(ben标记)

       Web2.0很热门是因为用户互动和功能方面优越性很好，也很冷门VC对Web2.0的态度和热情被实际的盈利状况退避三舍。电子商务在一方独霸多方割据的情况下，做别人涉及不到的，用技术和资源累积为壁垒施行垂直突围成为比较有效可行的途径。译索网很幸运的成为“好站推荐”栏目2008年首期推荐网站，Chinaz特别邀请译索网COO来谈谈对Web2.0垂直电子商务的运营心得和感触。
       关于web2.0垂直电子商务
       李典新：vc不看好WEB2.0的模式，你们是怎么看web2.0和垂直的？
       Elanso：是不是WEB2.0 我们并没有特别在意，我们的目的不是做WEB2.0或不做WEB2.0, 互联网只是一种工具，我们要做的是，利用互联网来满足用户的需求。垂直模式的电子商务是电子商务的必然趋势，随着电子商务的发展，用户的需求会更加的细化和理智，而垂直模式的电子商务正好满足了用户的需求。
      web2.0精髓 社区+电子商务
      李典新：观察贵站是web2.0的博客+圈子+互动的架构，是如何理解和应用的呢？选择这种模式有那些优势和考虑？
     Elanso：更确切说应该翻译博客＋圈子＋互动， 这三者都可以理解为一个翻译社区。选择这样的模式，就是为了最大程度地满足用户的需要。
     李典新：能不能往大的方向分析呢？比如（翻译）博客满足了客户的那些需求 圈子又发挥什么样的功能，社区又是如何，电子商务又有那些方面和这些相结合呢？选择这个架构的出发点在那里？
     Elanso：在翻译社区，用户推荐来自于国外博客或站点的精华文章，译员翻译成本国语言，让不懂外语的本国读者也可以阅读和受益。翻译社区，为翻译工作者提供实践、成长和交流的园地，同时也为整个网站带来人气和流量。客户在翻译交易平台选择译员的时候，不仅看到他们的简历，而还可以看到他们在社区平时的译作和口碑，实力可见。翻译社区的作用，在于支持翻译交易平台。
     李典新：贵站是盈利模式是如何构思的？对会员能得到什么？
     Elanso：目前我们还没有考虑收费模式，目前是市场培育期，我们更重视的是我们平台的译员翻译的质量和专业度。也就是要让我们平台的译员最大程度的满足客户的翻译需求，然后我们再考虑在我们客户和译员双赢的情况下进行一定的收费。
     网络营销难不难？
     李典新：关于网络营销如何看待呢？
     Elanso：网络营销方面我觉得电子商务只是一个工具，这个工具可以快速的让客户解决他们的需求，所以客户的需求是我们目前着重考虑的，并且由此决定我们的营销方式。当然如果那天我发现一个比互联网更容易满足客户翻译需求的方式，说不定我就会考虑放弃互联网而使用哪个更高效的方式了。 
     李典新：网络营销难不难？
     Elanso：网络营销需要看具体的行业和业务，如果从我们翻译行业来说，营销还是不容易的。
     李典新：从贵站的构架上看，应该是口碑式的客户间的传递为主，找客户找终端是如何看待如何做的？
    Elanso：有翻译需求的客户，多倾向于找有朋友介绍的译员或翻译公司。究其原因，就是因为对于译员的需求，就像对医生或律师的需求类似，平时因为用不到所以不留意，当需要用到的时候，“可信赖”是第一考虑因素。 Elanso.com 通过社区提供海外精华文章的中文版来吸引大众人群，培养潜在客户。客户平时看译员们的社区译作，对会对本网站的译员产生“熟悉感”，这种“熟悉感”是为今后建立起 “信赖感”的基础。 客户在有翻译需要的时候，通过在“翻译服务”平台发布项目，可以看译员的简历、平时的译作质量和之前的交易记录，会形成 “信赖感”，有利于促成交易。另外，译员们因为知道自己平时的译作会在今后被准客户看作 “实力代表作”，就会认真翻译好每一篇文章，发挥出最佳水平，这种因果关联，有利于让译员们养成认真、不断提高的翻译习惯，同时确保了给大众网民用户提供优质译文。
     李典新：关于垂直方面的门槛贵站是如何把握的？还有用户加入的动力在那里？
     Elanso：关键在于翻译质量。懂外语未必就能够做翻译，这需要实践机会、专业度培养的氛围，这些我们网站都有优势。用户的动力在于，不仅在社区中获得成就感和建立名声，而且还有机会在翻译交易平台把知识价值转化为货币价值，获得经济收入。
     网站运营资源整合
     李典新：网站运营了这么久最难的部分在那里？
     Elanso：最难的部分是发掘有翻译需求的客户并让他习惯使用电子商务交易平台。
     李典新：资源整合方面有那些思考呢？
     Elanso：其实我们还在创业期，没有什么可以动用的可掌控资源，我们现在更多的是进行同业和肄业合作来扩大我们的印象，目的还是让更多的人了解我们的服务。
     李典新：译索网运营了有两年左右了吧(依然说是创业的市场培育期，可见许多的站长在做电子商务的时候过于的急切了，不懂得深耕细作！)！有那些心得可以告诉给站长和网友呢？最好是你们运作的实例还有如何去一个一个的实行，可以归纳几点出来供大家参考！
    Elanso：我说一下我们运作中经验反思吧，这个是对大家有用的。
     1、产品需要尽早的投入应用，根据客户的反馈来改进
     2、产品之间的衔接越紧密越好
李典新：对！不能一概的完美主义，看准目标步步进逼，衔接也很关键。那么在执行方面呢？
    3、提高效率而不是增加人手
    4、分步跟进，而不是只做最终验收
    5、不断反思，不断学习
    大致就这五点是我们运营到现在的大方向上的总结。

      我要发手机网是一家立足昆明，为本土消费者提供：水货手机同城价格对比、服务对比、点评、查询参数、图片、相关资源下载的网站，通过它可以对比各家网站的最新报价，在此基础上对比商家的服务，最终帮助客户确定购买意向。

      各家网站的最新报价均有搜索引擎技术抓取获得。

      它的诞生必将促使昆明水货手机行业的重新洗牌，淘汰价格高、服务差的商家，而最终使得行业的发展步入良性的轨道

这是一个很酷的网站，在上面你可以自己DIY漂亮的T恤，也可以看看别人的创意，当然如果你愿意，你可以在三天之内拿到自己的创意——当然这是付费服务哦，不过并不是很贵！

一起来看看这个设计，个性！

正面:

背面:

设计人 ：小白脸児
 还有这个情侣套件：

非常的棒 哦~~~

他们最近有一个新的免费领取你心仪T恤的计划，瞧瞧：

活动：免费领取你的个性T恤！

A、如果你是站长

1、如果你的论坛或网站已经有半年历史了；
2、如果他每天的独立IP超过1000；
3、请在本站重要位置挂上我们的广告一个月；
4、论坛也可以在流量大的版块置顶我们的网站信息一个月；

那么你将免费获得由魔秀提供的个性T恤一件，款式由你自己选择或设计。

B、如果你是魔秀的T恤设计者

1、在魔秀发布你的设计达10款以上；
2、并且你设计的T恤被其它用户购买数达到10件；

那么你也将免费得到由魔秀提供的个性T恤一件，款式由你自己选择或设计。

C、如果你有论坛管理经验

1、加入成为我们的论坛管理员，需审核观察；

那么你也将免费得到由魔秀提供的个性T恤一件，款式由你自己选择或设计。

D、如果你不在上述人群中你也能轻松得到你喜欢的个性T恤

1、你可以设计（看到好看的大小达到800*600左右分辨率达到300DPI的图片）T恤，设计编号为112*号，117*号，119*号，123*号，125*号，129*号，133*号，137*号，140*号，144*号，148*号，153*号，155*号，158*号，161*号，163*号，164*号，168*号，169*号，172*号，176*号，195*号，200*号。的设计者你也将免费得到由魔秀提供的个性T恤一件，款式由你自己选择或设计。

2、星号代表一个（0-9）数字，暂不公布。

以上A、B、C、D四种办法活动有效期在2008-5-10至2008-7-9日截止。

每位参与者只能享受一次免费得T恤活动！

参与者请登陆后发站内短信给admin

以上活动最终解释权归魔秀网所有。

魔秀网

2008-05-10

     而另外一方面，团队又必须面对SEO优化、二次开发等问题。而有些则需要做企业管理信息化的研究，因为以往的ERP、CRM项目都是在大型制造企业中应用，中小企业，尤其是刚刚创业的团队，一切制度都不健全，而信息化的进程并不允许我们一边干活一边摸索，要研究！要开发一套适合我们工作和使用的系统。

     技术又是必须的！

     但是，往往在一个非技术出身的团队老大手下，技术是个尴尬的角色，他可能不能跟其他伙伴一样带给团队真金白银的看得见的收益，如果专注于技术，在拼命找钱的团队里显得格格不入。而如果他只是个半瓶水，在技术上又没有什么可说的，他或许明天就和其他同事一起要去做业务。

      技术干的好了，想法激进了，是错！因为和老大冲突。

      技术干的差了，在下团队里是容不得的。更是致命。

      也许是权力欲望的太强，我始终认为，技术应该占据一个具有发言权的席位！

      比如SEO试验，比如新技术的引进，比如结合了管理系统的新型办公方式改革……

      只有一个具有发言权的职位，才能让这些尝试得以顺利的进行下去。而一个默默无闻的小程序员是不可能完成的。

     本来想到很多这方面的问题，可惜时间不够了，先写一下大概提纲：

      1.创业团队初期需要技术人才的参与。

      2.创业团队中优秀的技术人才应该占据一个具有发言权的位置

      3.创业团队中技术人才的职业生涯思考

      4.技术人员的转型与突围

      5.利益收获

      6.走出自我及团队的困境

      简要介绍了成书背景、书本特点，以及阅读注意事项。

二，B2C行业背景（大背景）

      从艾瑞咨询等数据源得报表，以及业内知名站点分析，探讨b2c创业（企业网上开店）的行业背景。

三，选择一个赚钱的行业（选择经营的项目）

      1.如何选择一个行业

      2.调研网络上已经存在的站点，分析各自的经营特征，全面深入行业内部

      3.与自己的idea比较，思索网店可能的特别之处

      4.决策，决定是否切入该行业发展

四，建设一个网店（开始制作一个网站，搭建基础平台）

      1.如何分析你的需求，并对发展做一个简要的规划

      2.明晰你的开店的程序需求、开店特点、商品经营特征分析等

      3.如何选择开发语言：asp&php&jsp&asp.net&ruby~

            【  本地调试环境的搭建与基础操作：IIS安装与使用，php安装，Mssql数据库安装,Mysql数据库安装…… 】

      4.如何选择一款开源程序，知名开源程序的优缺点比较。

      5.本地调试与FTP操作

      6.发布站点

      7.数据备份指南

五.商品上架（新店开张咯~ ）

      1.学会使用摄影棚

      2.照片的处理（photoshop、acdsee等软件的常规使用方法）

      3.商品说明的书写技巧

      4.保持有效的沟通 QQ\淘宝旺旺\TM ~

      5.与淘宝、拍拍的网店同步

六.网店推广（开始推广您的站点啦~ ）      

       1.常规SEO优化技巧

       2.站内结构优化（如何分析购物者的访问行为，做适当的站点结构与功能方面的优化）

       3.邮件营销技巧

      4.论坛（留言本）营销技巧

      5.付费推广：Google Adwards ， 百度联盟 等

             竞价排名中关键字的优化策略，广告投放与效果监控

       6.事件营销，制造令媒体关注的社会焦点

       7.美女战术，选择声音甜美，态度温和的女孩子做客服

       8.促销策略，买一送一咯~ 

       9.其他的营销策略：百度top榜（搜索榜）、博客营销 .etc

七.学会看统计报表，优化组合（数据挖掘、修正遗漏）

        1.站点的统计报表分析技巧，优化站点细节

        2.案例分析

七.安全交易 （享受发财的乐趣）

        1.支付平台的选择

        2.如何使用网银、支付宝等常见的支付手段

        3.支付使用中的注意事项

        4.相关法规说明，交易意外的处理

八.物流与配送优化 （更好的配送服务）

        1.常见物流平台的介绍与选择

        2.使用方法（附:各快递公司的网址）

        3.物流查询

        4.行业潜规则（小礼物原则、海外贸易必学、互信机制）

        5.配送中意外事故的处理机制

九.数字化办公（更高效的运作）

         1.内部办公的信息化建设 （内）

                客服（呼叫系统、免费电话、集约办公原则）

                 销售

                仓储管理

                 财务                

                                         （物资流、现金流、信息流）

         2.与上游渠道商的平台整合、与物流&支付平台的整合 （外）

                                           （已经具有雏形的办公系统）

         3.客户资源管理的更优化原则

                                             （售后&服务的优化思想）

         4.构建一个完整的企业信息化平台

                                               （平台整合升级，开始运作）

         5.部分常见的软件 （美萍手机销售系统 etc.）

十.企业人才战略 （百年老店，以人为本）

          1.人才需求分析

          2.专门的招聘站点

          3.如何培养以及常见的有效管理原则

十一.案例研究 （ 它山之石 可以攻玉 ）

          1.成功案例、心得

十二.小本网络创富的探讨 （你的船   你的海——做自己人生之舟的船长！ ）

          1.组织架构（公司体制、相关的税务等法律法规、创业型公司的发展构想）

          2.网络创富（特指B2C网店）的特点与注意事项

          3.如何寻找投资人&合伙人

          4.如何打造一家具有卓越品牌价值的网店

          5.术与道之间

十三.后记 （ 最后的一些未尽的话 ）

          1.最后一些未尽事宜

          2.感谢以及引用列表

十四.附录 （ 部分文献资料 ）

　　记者：马云认为中国电子商务产业链还不够完善，你如何看待这个观点？在你看来，国内电子商务要迅速发展，如何解决其面临的困难？

　　方兴东：世界上完美的东西几乎是没有的，互联网也一样。现存的互联网各种模式都不太完善，电子商务前几年没有快速发展是因为其不完善程度更高，具体而言主要是宽带、PC等基础设施不完善，还有社会层面上的诚信等方面的不完善。有问题是正常的，没有问题也就意味着这个行业没有发展机会了。

　　要解决这些困难，只有通过电子商务本身的发展慢慢解决。电子商务的发展历史表明有创新能力的公司发展起来后，这个行业存在的问题会随之慢慢解决。当年“8848”崛起时推动了很多问题的解决，现在包括阿里巴巴等电子商务公司也解决了很多问题。马云说阿里巴巴将在3至5年内投入100亿资金加大在电子商务产业链方面的投资。这些投资将解决电子商务发展中面临的许多问题。

　　当然，电子商务基础性的东西不是一下子就能解决的。但我相信每两三年电子商务就会有一个比较明显的突破，尤其是阿里巴巴上市后，会有非常大的突破，包括一些商业模式上的突破。例如义乌商业网，它的模式和阿里巴巴不同，和淘宝不同，和亚马逊也不同。电子商务找准了切入点还是很有机会的。

　　记者：如何看待百度、康盛、腾讯等新势力进入电子商务领域？新鲜血液的加入将对中国电子商务产生怎样的影响？

　　方兴东：腾讯拥有国内最大的用户群和最大的互动社区平台，而百度拥有国内最大的流量，他们各有自己的特点。他们的进入将会对整个中国电子商务的发展起到积极的促进作用。国内电子商务公司还不像美国，美国前四大互联网公司有两家是从事电子商务的，国内主要是阿里巴巴一家。所以国内电子商务市场还是充满机会的。这些网站的加入会将电子商务的总体蛋糕做大。所以现在正在从事电子商务的公司不应该惧怕他们的加入，因为目前中国网民比例还很低，具有电子商务消费意识的网民就更少了，当务之急是一起培养全民电子商务意识。

　　记者：您认为中国电子商务已经步入了什么阶段？

　　方兴东：前几年是国内电子商务的启蒙阶段，现在已经进入快速增长阶段，也可以说电子商务的黄金发展时期来临了。中国互联网第三次浪潮已经到来，电子商务肯定是中心和主角。风险投资的流向、创业的方向、未来上市的机会都将主要集中在电子商务。

　　记者：中国电子商务的市场空间究竟有多大？

　　方兴东：传统互联网模式市场空间有多大，电子商务的市场空间就会有多大。可以说电子商务的增长空间是无限的，发展潜力是非常大的。

　　记者：谁是中国电子商务最重要的消费主体，个体消费者还是企业？有人说2008年将是电子商务的井喷年，你如何看？

　　方兴东：我比较认同这个观点，2008年国内电子商务肯定会取得巨大的进步。至于前一个问题，我觉得在未来个体将会是消费主体。创业这块机会还主要依赖个体，中国的网民目前有1.7亿，而真正在网上经常购物的人可能只有2、3千万， 5、6年后中国网民会到3个亿，或者5、6个亿，网上购物人数也会呈现直线增长。而且中国线上、线下模式的成功也充分得到了证明。把这几个结合在一起，未来的市场一定会被充分释放。

　　同时，以个人为主的电子商务模式让网上购物深入民心，淘宝、拍拍等C2C平台孕育了大批的网络买家和卖家，浙江地区更有“全民网商”的热论抛出。这样的大环境中，我认为，一些职业的、具有一定规模的中小企业网商会在08年里慢慢汇聚成一定的规模，这些初具规模电子商务销售平台会逐步壮大，深刻影响中国的消费市场。

　　记者：有人认为义乌全球网的出现说明中国电子商务进入了细分时代，与阿里巴巴相比，全球义乌网的市场定位和商业模式有何不同，新的一年即将来临，对全球义乌网的有一个怎样的规划？

　　方兴东：浙江义乌是全球最大的小商品集散地，而义乌全球网实际上就是网络中虚拟的义乌小商品市场，它以地域经济为基础，融合Web2.0理念和先进的供应链技术，集小商品信息发布、供需信息交流、服务信息咨询等功能于一体，面向全球200多个国家和地区开展网上贸易。我个人希望义乌全球网08年能成为电子商务最成功的案例，这就需要我们把业绩做出来。半年后我们就会有非常大的改变，这个是实实在在的，义务本身就是一个很大的平台，现在我们要做的就是通过电子商务来促进他们生产生活方式的改变。